Délégation de gestion

Qu’est ce que le réseau France Imageries Territoires apporte aux radiologues ?

1. Le projet France Imageries Territoires

L’adossement à un projet de rassemblement comme France Imageries Territoires permet à ces groupes de taille intermédiaire de bénéficier d’un modèle :

• Délégation de gestion
• Accompagnement dans la digitalisation accélérée du parcours patient, du système d’information, dans l’intelligence artificielle. Il permet de conserver la pleine maîtrise des outils notamment ceux de téléradiologie

Notre projet médico-économique est un projet de radiologues pour des radiologues, plaçant la prise en charge du patient au cœur des projets développés. Grâce à la mutualisation nous souhaitons répondre à toutes les problématiques de gestion des centres d’imagerie.

2. TeleDiag : sécurisation du temps radiologique

Notre objectif est d’apporter une sécurité concernant le temps des radiologues, notamment sur la délégation le cas échéant de la permanence de soins en imagerie en coupe. Le réseau TeleDiag (filiale à 100 % de France Imageries Territoires) est un des acteurs nationaux de référence de télé-interprétation : 600 000 patients pris en charge en télé-interprétation avec TeleDiag pour 300 sites hospitaliers et une communauté de 600 radiologues.

A noter que l’activité libérale de TeleDiag est inférieure à 4%, 96% de l’activité est réalisée pour le compte d’établissements publics.

3. Quelques exemples concrets sur les 5 dernières années de l’effet de la mutualisation du projet médical :

• Une démarche qualité animée au niveau du réseau au bénéfice des patients, avec une satisfaction opposable des patients avec 400 000 questionnaires patients complétés par an.

• Création d’une école de manipulateurs à Evreux. Départements français non doté, en pénurie de personnel médical et paramédical par l’effet de la proximité de la région parisienne. Il s’agit du DTS MERM FIT NSDF en partenariat avec l’institut Notre Dame Saint François, en ayant fédéré le CH Eure Seine dès le démarrage de ce projet dans la participation aux stages des étudiants

• 3 démarrages d’IRM en moins de 8 mois démontrant la capacité d’accompagner les centres libéraux sur les projets immobiliers, les montages de financement, la conduite des travaux. Il convient d’appréhender que le délai de mise en œuvre des autorisations accordées et les autorisations non mises en œuvre sont une des causes des délais d’accès en scanner et IRM et des pertes de chance pour les patients. La mise en œuvre rapide d’autorisation est aux bénéfices des patients

• 700 000 patients pris en charge en télé-interprétation dont 50% en permanence de soins, pour 300 sites hospitaliers dont 150 services d’urgences

• 1 000 000 d’examens ayant bénéficié d’un applicatif d’intelligence artificielle, après l’interprétation du radiologue pour initier ce virage technologique inéluctable de l’imagerie médicale

• Réouverture de centres d’imagerie et sauvegarde de certains centres dans des territoires désertifiés (ex : Oléron en Charente Maritime…)

• Investissement dans des services libéraux au sein d’hôpitaux publics comme à Houdan avec le démarrage d’un scanner puis d’une IRM

• La création de plusieurs partenariats public-privé … avec une certaine reconnaissance sectorielle puisque notre réseau FIT anime ce thème dans le cadre du parcours de formation des directeurs d’Hôpitaux à l’EHNSP à Rennes sur une journée d’atelier

• Un outil de digitalisation prise de rendez-vous, diffusion des comptes-rendus, questionnaires de satisfaction patients… indépendant et souverain, contrairement à d’autres outils comme Doctolib que la gestion de la crise Covid a placés dans une position hégémonique sans contrepartie et dans une position de « décideur de prix »

• Une amélioration du parcours patients avec 400 000 rendez-vous pris en ligne et 40 centres du réseau disposant du même outil téléphonique (Kiamo)

Au fur et à mesure du développement, nous avons mis en œuvre une équipe de gestion au service des radiologues pour que la délégation de gestion soit une réalité quotidienne.

La délégation de gestion s’appuie aussi sur des référents territoriaux et des référents par centre d’imagerie. Les radiologues ont aussi souhaité proposer aux collaborateurs intéressés de l’encadrement, aux manipulateurs et secrétaires médicales de participer au sein de la structure de la Holding des Collaborateurs de France Imageries Territoires (HCFIT).

L’équipe de gestion centrale se compose de 25 collaborateurs pour la gestion des centres et 10 collaborateurs pour l’activité TeleDiag sur les fonctions suivantes :

• Paie et administration du personnel
• Recrutement
• Formation
• Comptabilité
• Immobilier et énergie
• Système d’information
• Infrastructure et cybersécurité
• Juridique
• Achats